Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi judifree Malaysia

Laman undang-undang ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan judifree di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan Dikemas KiniDasar Privasi & DataPolisi Akaun & KeselamatanBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dijaga
judifree Terma dan Dasar Rasmi judifree Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang judifree melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung judifree tersedia untuk soalan segera berkaitan akaun dan polisi anda. Pasukan sokongan kami bersedia membantu anda memahami hak dan obligasi anda di bawah terma perkhidmatan.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari pusat bantuan judifree untuk mencari jawapan kepada soalan undang-undang yang lazim, termasuk cara meminta pemadaman data, mengemas kini maklumat akaun atau menghantar aduan rasmi.
KAWALAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana judifree Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menjelaskan di bawah cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kuki, dan langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan untuk memastikan pengalaman yang selamat di…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

judifree menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun judifree dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika terdapat percubaan log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman yang telah ditetapkan oleh pasukan teknikal kami.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di judifree. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. judifree tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung — pembekal pembayaran mengendalikan pengesahan sepenuhnya mengikut piawaian keselamatan mereka.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Namun, sesetengah data transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong oleh judifree.

judifree menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang di kawasan kediaman masing-masing sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel undang-undang judifree dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Pasukan kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tujuh hari bekerja.

judifree menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan antaramuka anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Setiap perubahan terma akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan notis laman web sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini tersebut.